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公司召开行政办公扩大会议

点击量:次 发布时间:2020-12-31
工 作 动 态

第 488 期

信阳市欧宝app官网集团有限公司                                                                                                                                                                      12-31


       12月29日下午,公司在羊山办公区四楼会议室召开行政办公扩大会议,班子成员、各部室负责人及各支部书记参加了会议。
       李总对“双节”期间及应对寒潮天气保障安全欧宝app官网等工作进行安排和要求。
       一、着力开展DN40以下水表更换工作
       1.2021年全部完成指针水表更换。近年来,公司已基本完成指针式水表更换工作,但仍有很小部分因埋压、更换难度大等原因没有更换,为切实保障群众安全用水,2021年要全部完成指针水表更换工作。
       2.强化协同整体推进。营业部要加强指针水表排查工作,生产技术部等相关部门要认真研究讨论,制定方案,分期组织实施更换工作。
       3.注重更换成效。更换过程中,要注意对破损表井、问题水表以及超过规范使用年限的水表等同时整改或更换,避免多次出人出力整改维护。
       二、扎实推进优化用水营商环境工作
       企业获得用水是优化营商环境20项一级指标之一。今年以来公司已多次召开行政办公会、专题推进会、中心组学习会开展深入学习研讨,部署推进优化用水营商环境工作。成立的工作专班已明确相关部室任务和责任,各部室必须高度重视,扎实推进优化用水营商环境工作。
       1.认真学习贯彻。围绕优化营商环境工作,国家、省、市已经出台多个文件和法规条例,公司也先后出台了4项制度,各部室要认真组织学习,深入领会优化营商环境工作的意义,抓好各项要求及公司制度的贯彻落实。
       2.切实做好服务工作。始终坚持“让政府放心,让用户满意”的服务理念,统筹做好企业获得用水事前、事中、事后全过程服务,要特别重视用户回访工作,确保用户满意率100%。
       3.加强各流程衔接。在具备接水条件下,审批、预算、协议签订、施工、通水验收等各项工作必须加快进度,有效衔接。特别是报装和通水两个环节必须控制在2个工作日以内。
       三、着力落实服务就是工作的理念
       1.公司作为基础性民生企业,为群众做好服务就是我们的工作。无论是抄表、维修、便民生产一线还是机关科室,必须把为用户提供优质服务作为我们的主要工作。
       2.服务时一定要讲究现场和服务质量。讲究现场就是要结合工作性质和服务地点,依靠业务技能和服务态度为用户提供高质量服务。
       3.切实把首问负责制落实到自己头上。特别是公司管理层要起到带头作用,把首问负责制融入日常工作,敢于担责,用实际行动为用户提供优质服务,以上率下,推动首问负责制落实。
       四、加快办理公司经营范围增加二次欧宝app官网管理业务工作
       二次欧宝app官网管理不规范不仅严重影响到广大群众水质安全,并已成为社会重大不稳定因素。据今年我市《信访工作》第25期统计:因住宅小区“一户一表”安装不到位,截至目前群众反映用水用电问题上访达233批次、1556人次。11月24日市政府召开了协调解决住宅小区“一户一表”用水用电问题重大不稳定因素专题会议,蔡松涛常务副市长明确指示要加快推进中心城区二次欧宝app官网规范管理工作。
       为落实专题会议精神,公司经主管局向市政府上报了《关于明确信阳市中心城区二次欧宝app官网价格的请示》,同时,2021年市政府也拟将按标准实施二次欧宝app官网改造,实现“一户一表”列入年度“十件实事”。如二次欧宝app官网价格得到市政府批复同意,二次欧宝app官网设施改造到位,则为公司接收管理二次欧宝app官网设施奠定了基础。因此必须加快办理公司经营范围增加二次欧宝app官网管理业务工作,同时抓紧开展对二次欧宝app官网设施接收方式和管理模式进行谋划。
       五、着力加强安全欧宝app官网意识,确保欧宝app官网安全
       时至“数九”寒天,近期又遭遇入冬以来强度最强的寒潮天气过程,各部室要切实提高安全意识,确保欧宝app官网安全。
       1.强化设备运行安全。对两个水厂、两个取水头部、三个加压站及公司已经管理的二次欧宝app官网设施,相关部门要加强巡视和检查,要对暴露的欧宝app官网设备设施进行防寒保暖措施,严防被冻损现象,确保常用、备用设备设施都处于正常运行状态。要加强人员安全教育,特别注意严寒天气下做好自身安全防护工作。
       2.强化用水安全宣传。公司已发布2期微信公众号,提醒广大群众注意做好冬季安全用水防范。还将继续通过公司短信平台和各种媒介及公司抄表收费、客服等人员进行广泛宣传,扩大群众知晓率,确保冬季用水安全。
       3.强化行车安全。加强对驾驶员的安全教育,严格遵守交通规则。特别是冬季大雾、冰雪等恶劣天气下,要本着对公司负责、对他人负责、对自己负责的态度安全驾驶车辆。要加强车辆使用控制,减少车辆出行次数,降低行车安全风险。
       4.强化用电安全。冬季用电高峰,办公室人员离开,要注意及时关上电源。加强对生产、办公用电电线的检查巡视,防止过载发生事故。
       5.做好应急准备。要防范于未然,严格按照应急办法要求,做好人员队伍、物资、车辆准备,确保不打无准备之仗。
       六、高度重视审计反馈问题回复工作
       各部室要高度重视审计反馈问题回复工作,根据计划财务部提供的审计反馈意见,结合部门职责,能整改的坚决立即整改到位,需要提供材料说明立即在短时间内予以客观如实回复。需要两个及以上部门共同办理的,要加强沟通,尽快解决,分管领导要加强审核把关。
       七、认真做好春节前困难党员、特大疾病困难职工走访慰问工作
       1.要认真做好公司职工因病造成的家庭贫困、困难老党员及困难职工等排查、登记工作。
       2.严格按照规定和公司制度对符合条件的慰问对象进行公示。
       3.慰问标准严格执行有关规定,相关部门提前做好慰问准备工作。
       八、认真做好2020年评先评优工作
       1.各部室评先评优要严格执行公司制度,相关部门要注意把关。今年公司要对工作突出的员工进行记功、嘉奖,对立功、嘉奖人员进行表彰。
       2.严禁论资排辈搞平衡,要真正把任劳任怨、兢兢业业、踏踏实实干工作的员工选报出来,发挥引领作用,营造学习先进、争当先进的浓厚氛围,推动企业高质量健康发展。
 

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